Nasıl yapılır

Zoom açılmıyor siyah ekran geliyor

Zoom açılmıyor çoğunlukla yoğun zamanlarda ortaya çıkıyor ve ilk denemede siyah ekran karşımıza çıkmakta. Görüşmeyi sonlandırıp denediğimizde tekrardan bağlantı yapıldığında sorunsuz işlem yapılabiliyor.

Açılmama ve siyah ekran çıkıyor sebeplerinden bazıları şunlardır:

  • Yoğun kullanım saatlerinde giriş denemeleri.
  • Sunucuda veya uygulamadaki iyileştirme çalışmaları.
  • Çoklu kullanımlarda bağlantı sorunları çıkabiliyor.
  • Sık sık girmeye çalışıldığında kısa bir süreliğine engelleme gelebiliyor.
  • Güncelleme yapılmamasından veya yeni çıkarılan sürümde yaşanan olumsuzluklar.
  • Telefonda saklama alanının çok az olmasından kaynaklı işlem durdurulma sorunları.
  • Hesapla alakalı veya çoklu öğrenci hesaplarına izin verilmemesi.

Burada yapılanlardan bazıları internet ağında görülen kopmalardan dolayı WiFi yerine mobil internetle ve modeme bağlantı yaparak kullananlarda kapat aç yapılarak test edilmesi iş görebilir.

Telefonun kapatılması ve eğer tarihin yanlış olması durumlarda açılmama durumu çıkabilir.

Eski bir Zoom uygulamasının yüklenmesini öneririz. Birde bilgisayardan da bakalım.

Cihazınız eski ise daha düşük sürümlerle kullanılması bir test adımı olacak.

Bunları kontrol edip duruma göre başka cihazla ve dns tanımlanması ile kontrol edilmesini öneriyoruz.

Zoom açılmıyor siyah ekran geliyor